Politique de confidentialité et gestion des données

Engagement pour la protection des données

La confidentialité est un pilier du service d’assemblage PC sur mesure.

Données collectées et finalités

Je collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes clients, à l’amélioration du site et à la fourniture des services d’assemblage PC. La collecte s’effectue lors de l’envoi d’un formulaire, la création d’un compte ou la navigation sur le site.

Identité (nom, prénom, coordonnées)
Informations sur le projet PC
Historique de communication
Données de navigation anonymisées
Préférences de contact et horaires

Aucune donnée superflue n’est demandée. Les informations sont utilisées exclusivement à des fins de traitement, de suivi et d’amélioration des services proposés.

Utilisation des données collectées

Les données servent à traiter les demandes, à personnaliser la relation client et à optimiser le fonctionnement du site. Elles ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans accord préalable.

Les analyses statistiques sont réalisées sur des données anonymisées afin d’améliorer la qualité du service, sans identification individuelle.

Vos droits utilisateurs

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. L’exercice de ces droits s’effectue sur simple demande écrite.

Droit d’accès aux données

Vous pouvez demander à consulter l’ensemble des données collectées vous concernant.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de contraintes légales.

Droit à la portabilité

Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format lisible.

Partage et accès aux données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans consentement explicite, sauf obligations légales ou nécessité technique avérée.

Des prestataires techniques (hébergeur, maintenance) peuvent accéder aux données dans le strict cadre de la prestation. Chacun est tenu à la confidentialité.

Sécurité des données et RGPD

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des protocoles stricts de chiffrement et d’accès restreint.

Des contrôles réguliers garantissent la confidentialité et l’intégrité des données stockées. Un responsable veille au respect du RGPD.